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プライバシーポリシー
ケアプランはちまん（以下「当事業所」）は、お客様および利用者様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、適切に保護・管理することを社会的責務と考えています。以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当事業所は、利用目的をあらかじめ明示したうえで、適法かつ公正な手段により、お客様の同意のもと必要な範囲で個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的について
お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 介護支援サービスの提供および関連業務
- お問い合わせ・ご相談への回答
- 採用選考および採用関連の連絡
- 請求・保険事務等の業務
- 関係医療・介護機関との連携
- サービスの向上・改善のための分析
- 法令に基づく行政機関等への報告・届出
3. 個人情報の第三者提供について
当事業所は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様本人の同意がある場合
- サービス提供のために必要な業務委託先へ、機密保持義務を課したうえで提供する場合
- 法令に基づき司法・行政機関から開示を求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
4. 個人情報の管理・安全対策について
当事業所は、個人情報の漏えい・改ざん・紛失・不正アクセスを防ぐため、関係法令・ガイドラインに従って適切な安全対策を講じ、個人情報を厳重に管理します。
5. Cookie（クッキー）の使用について
当サイトでは、利用状況の分析やサービス向上のためにCookieを使用することがあります。収集される情報に、お客様個人を特定できる情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止をご希望の場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの改定について
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを見直し、改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
ケアプランはちまん
〒114-0011 東京都北区昭和町2-1-16 ベルヴィラージュ尾久デュエトーレ 1階
TEL 03-6240-8231／FAX 03-6240-8236
受付時間：月〜土 9:00〜18:00（日・祝日を除く）
制定日：2026年6月